Delivery & Return - Confort PC

Livrason & Retour

Livraison pas cher disponible sur des centaines de produits . Choisissez une date et une heure de livraison spécifiques qui vous conviennent moyennant des frais supplémentaires.

Présentation des options de livraison

Confort PC propose des méthodes d'expédition idéales pour toutes les exigences. Que ce soit à bas prix via Yalidine express , plus rapidement via Taxi ligne National, ou particulièrement fiable et sécurisé par un transitaire spécialement formé. Et en plus vous pouvez aussi retirer vous-même votre commande dans notre Boutique si vous préférez. Sur cette page, vous trouverez un aperçu de toutes les méthodes d'expédition disponibles.

1. Commandez le produit et spécifiez le mode de livraison

2. Vous recevrez un appel ou message de confirmation de commande

3. Attendez que votre commande arrive

4. Récupérez votre commande dans la zone de paiement

Articles phtisique

Livraison point de relais (Stop Desk)
Les commandes moins de 5Kg moins de 50 000 da, région ouest et centre, de 1 a 2 jours ouvrables	4OO DA
Les commandes moins de 5Kg moins de 50 000 da, région Est et sud, de 2 a 5 jours ouvrables	700 DA
Commandes moins de 5Kg, valeur plus de 50 000 da, région ouest et centre, de 1 a 2 jours ouvrables	400 DA + 1% la valeur du produit.
Commandes moins de 5Kg, valeur plus de 50 000 da, région Est et sud, de 2 a 5 jours ouvrables	700 DA + 1% la valeur du produit.
Colis qui pèsent plus de 5 KG	+ 300 DA

Livraison a Domicile
Les commandes moins de 5Kg moins de 50 000 da, région ouest et centre, de 1 a 2 jours ouvrables	8OO DA
Les commandes moins de 5Kg moins de 50 000 da, région Est et sud, de 2 a 5 jours ouvrables	1100 DA
Commandes moins de 5Kg, valeur plus de 50 000 da, région ouest et centre, de 1 a 2 jours ouvrables	800 DA + 1% la valeur du produit.
Commandes moins de 5Kg, valeur plus de 50 000 da, région Est et sud, de 2 a 5 jours ouvrables	1100 DA + 1% la valeur du produit.
Colis qui pèsent plus de 5 KG	+ 300 DA

Ce type de livraison est disponible tous les jours ouvrables sauf les jour de l'Aid

Articles Numérique

Livraison par email
Livraison entre 5 et 60 minutes, sera effectuer juste après la réception du bordereau du virement ccp ou baridimob.	Gratuit

Livraison par Message (réseaux sociaux)
Livraison entre 5 et 60 minutes, sera effectuer juste après la réception du bordereau du virement ccp ou baridimob.	Gratuit

Ce type de livraison est disponible tous les jour 7/7 de 9h00 a 23h00

Échange ou retour de marchandises

Si le produit est de bonne qualité, l'acheteur a le droit de résilier le contrat conclu à distance dans un délai de 14 jours après son exécution.

Pour que le droit de résilier le contrat soit préservé, le consommateur doit surveiller la conservation des produits dans leur état d'origine. Si l'appareil est détruit, endommagé ou endommagé sans faute du client, le client n'est pas privé de la possibilité de résilier le contrat. Si la valeur a diminué en raison du déballage du produit ou de la vérification de sa fonctionnalité, cela ne signifie pas que le consommateur ne peut pas écrire une demande de remboursement.

Le produit n'est pas repris s'il manque au moins un des composants :

équipement entièrement équipé;
un reçu prouvant le fait de l'achat dans la boutique Confort PC ;
Carte de garantie;
un acte avec description du défaut établi par le service après-vente.

L'argent pour les marchandises sera restitué dans les termes établis par la législation en vigueur

FAQs

Ma commande n'est pas encore arrivée. Où est-il?

Ne vous inquiétez pas vous pouvez suivre vos colis sur le site de notre livreur partenaire Suivre mon colis , copier le numéro de tracking sur la zone correspondante, si le résulta est négatif veillez nous contactez .

Livrez vous les jours fériés ?

Nous faisons la livraison tous les jours appart vendredis ou le jour de l'aid el fitr et el adha.

Livrez vous à mon domicile?

Oui bien sure a condition que vous choisissez la livraison a domicile.

La livraison le lendemain est-elle disponible pour toutes les commandes ?

Oui bien sur tous les produits que vous allez commander vont être grouper sur un minimum de colis et vont être transmissent en mem temp.

Dois-je être présent pour signer la livraison ?

Si le paiement sera a la livraison vous pouvez envoyer quelqu'un d'autre afin de paye et récupère votre colis .

Besoin d'aide ?

Réception et contrôle du colis

L’emballage est en bon état : acceptez le colis

Vérifiez le contenu du colis au plus vite, en présence du transporteur si possible ou juste après son départ dans le cas contraire. Si un ou des article(s) s’avère(nt) être abîmé(s), il est impératif de nous le signaler immédiatement par téléphone au 041828570 – 0549353086. Il est également impératif d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception dans les 72 heures au transporteur précisant vos coordonnées, le numéro de colis, les circonstances de livraison, les réserves indiquées sur le bon de transport, ainsi que les articles détériorés avec leur montant. Si ces démarches n’étaient pas effectuées par vos soins, les possibilités de recours ultérieures seraient limitées, voire impossibles. Conservez également l’emballage (le colis) pour la suite du dossier afin d’apporter la preuve d’un problème de transport éventuel en cas de besoin.

L’emballage est légèrement abîmé : indiquez des réserves et acceptez le colis

Le colis a subi un choc ou une avarie ? Précisez le via des réserves précises et circonstanciées sur le bon du transporteur. Indiquez la mention “AVARIE” suivie d’une description précise des dommages constatés. Il faut par exemple indiquer “coin gauche supérieur un peu écrasé“, ou encore “carton mouillé“. La mention “sous réserve de déballage” n’a aucune valeur.

Vérifiez le contenu du colis au plus vite, en présence du transporteur si possible ou juste après son départ dans le cas contraire. Si un ou des article(s) s’avère(nt) être abîmé(s), il est impératif de nous le signaler immédiatement par téléphone au 041828570 – 0549353086. Il est également impératif d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception dans les 72 heures au transporteur précisant vos coordonnées, la référence du transport, les réserves indiquées sur le bon de transport, les circonstances, ainsi que les articles détériorés avec leur montant. Si ces démarches n’étaient pas effectuées par vos soins, les possibilités de recours ultérieures seraient limitées, voire impossibles. Conservez l’emballage (le colis) pour la suite du dossier afin d’apporter la preuve du problème de transport en cas de besoin afin d’appuyer les réserves.

L’emballage est très abîmé ou a été ouvert : n’ouvrez pas le colis et refusez-le

Le colis est écrasé à un ou plusieurs endroits, il est entaillé, il est mouillé, il est ouvert ou porte de l’adhésif qui n’est pas d’origine ? À moins que vous n’ayez la certitude que les articles soient en parfait état, n’ouvrez pas le colis et refusez le ! Merci de nous contacter dans les meilleurs délais par téléphone au 041828570 – 0549353086.

Produit d’occasion

confort pc trouve le bonne emballage le mieux adapter pour les produits qui n’on pas d’emballage afin que le client les reçoi en bonne condition

confort pc fais son possible afin d’être clair et précis sur l’évaluation de l’état des produit occasion si un produit reçu n’est pas tous a fait comme décrit sur l’annonce du produit confort pc vous invite a justifier le refus du produits par téléphone 0549353086 afin d’accepter le retour du produit

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