ENREGISTREMENT DE LA COMMANDE

Notre site vous guidera pas à pas le long des quelques phases de création d’une commande. Elle sera enregistrée après sélection du mode de règlement et une fois les conditions de vente acceptées. Vous recevrez alors un email ou sms récapitulatif. Une fois la commande enregistrée, vous pouvez l’annuler directement depuis votre espace client avant le règlement, si nécessaire. Dans certains cas, des pièces justificatives peuvent être demandées pour la validation définitive d’une commande et son expédition.

VALIDATION

La validation définitive d’une commande intervient une fois que le règlement a été convenablement enregistré et que les justificatifs, le cas échéant, ont été réceptionnés.

PRÉPARATION ET EXPÉDITION DE LA COMMANDE

Le délai d’expédition dépend de la disponibilité de chaque article ainsi que des délais d’assemblage éventuels pour les ordinateurs livrés montés. Si un article n’est pas disponible immédiatement en stock, il peut être intéressant de le commander séparément. Vous vous assurerez ainsi de ne pas bloquer l’expédition des articles disponibles en stock.

Une fois le colis remis au transporteur, un email vous informera de son numéro d’expédition et de l’adresse internet du site du transporteur où il vous sera possible de suivre son acheminement.

Notre équipe technique est à votre disposition pour vous renseigner sur un produit, sur une compatibilité, une évolution, ou pour concocter avec vous le PC de vos rêves !

Si votre demande porte sur l’acquisition d’un ordinateur sur mesure, n’hésitez pas à décrire l’utilisation envisagée et à préciser le budget.